36岁的李蔓书，是县公安局出入境管理民警。自2008年7月到治安管理大队出入境管理中队工作以来，她恪尽职守、任劳任怨、无私奉献，在平凡岗位上做出了不平凡的业绩。李蔓书于2009年、2011年两次被市公安局评为全市公安出入境管理系统“服务明星”，2009年至2011年连续三年被评为优秀公务员，2012年被推荐为犍为县爱岗敬业“文明市民”，2013年被犍为县妇女联合会评为犍为县“三八红旗手”，四川省公安厅评为全省公安机关身边的榜样、前行的力量“我最喜爱的同事”，2014年被乐山市妇女联合会评为乐山市“三八红旗手”，2013年和2014年连续两年被犍为县人民政府评为政务服务窗口先进工作人员。同时，犍为出入境管理中队2008年被四川省公安厅评为“全国公安机关出入境管理部门达标文明窗口”，2009年以来，先后被省公安厅评为“出入境文明窗口”、被市公安局评为“文明服务窗口”，多次被县公安局、市公安局评为“先进单位”。 
    她的默默奉献和勤奋工作，赢得了领导和同事的一致认可和赞誉，被群众称赞为“最美警花”。 
                 便民服务暖人心 
    李蔓书在工作中深刻明白：优质的服务不仅是热情与笑脸，更多的是帮助群众排难解忧。为了方便群众办事，李蔓书与同事一起对大厅进行了精心设计，建立了办事指南、办证流程、收费标准等，让群众很是满意。 
    工作看似平凡，却是出入境工作的重中之重，也是展示公安形象的平台。她始终本着“出入有境、服务无境”的理念，以扎实的作风，高效的服务质量践行着一名共产党员、人民警察的誓言。针对节假日出入境办证高峰期推行了“弹性工作制”、“急事急办制度”、延时服务、预约服务和上门服务等便民利民举措。针对确实有困难的群众，通过核实在节假日或休息时间为申请人开通绿色通道。如了解到廖某在外地读书，平时没有时间办理证件，只有周未才能坐飞机回来，通过预约2011年5月5日周未晚上8时李蔓书为其办理了出国护照。2008年以来，李蔓书一共利用休息时间为80多人办理了证件。李蔓书带领出入境窗口民警共为群众提供延时服务866人次、预约服务230人次，为外地办证人员代邮证件5661人次，这份奉献换来了广大群众对出入境管理里工作的满意。 
                      大爱撒人间获赞誉 
    出入境管理有一部分工作是与外国人打交道，工作人员一言一行，不仅代表着党和政府的形象，同时也代表着国家的形象。方寸窗口见证的是执法形象，严格按照法律法规办理证件，把好关、站好岗是出入境民警的职责所在。李蔓书是这样做的，赢得普遍赞誉。 
     为进一步加强辖区内出入境管控力度，李蔓书每年都要抽时间与多家国家工作人员报备单位及法定报备部门联系，提醒督促各单位及时更新修改报备信息。同时，积极向报备单位宣传相关法律法规，让报备单位了解掌握国家法律和政策，理解和支持出入境管理工作。2009年7月，李蔓书在工作中发现犍为一中某外籍教师来犍后未及时办理入境登记，她与同事们一起主动上门为该教师办理相关登记手续，此举受到了外籍教师和校方的高度好评。每天来上班第一件事就是查看境外人员的入住情况，一发现情况立即与入住宾馆进行联系，当宾馆有境外人员入住时有任何的困难，都会给她打电话，而李蔓书不论时间多晚都会耐心的提供帮助，得到了各宾馆的一致好评。出入境工作以来，李蔓书从申请人提交的材料中发现并制止冒名顶替者、隐瞒身份者、法定不准出境者、违规办证者20多人次。经她接待咨询和办理的护照及其它出入境申请17000余人次，录入资料、审核办证错误做道了零发生。 
                    全心服务为群众 
    随着出入境政策的不断放开，窗口受理工作日益繁重，经常都要加班加点，工作不打半点折扣，但是面对亲人李蔓书却打了折扣。 
    2011年，母亲肺癌晚期时，她无法分出时间来照顾病重的母亲，依然战斗在工作岗位上，在2012年母亲去世的第三天就回到了工作岗位上继续工作。长期超负荷工作，李蔓书的颈椎、腰椎、肩椎严重劳损，时常发作。但无论工作怎样辛苦，她都默默承受，从无怨言。2013年5月在工作中她身体出现了不断高烧的情况，但由于工作繁忙她只能每天晚上到医院输液，病情持续了一周，在周一工作时因病情加重被同事送到了医院，经医院确诊为阑尾炎且已经化浓如不及时会有生命危险。但面对繁忙的工作，手术后她不顾自己的身体还未完全康复，又回到了出入境岗位。2008年以来，犍为出入境中队共接待群众41000多人次，她遇到需要紧急办理护照和港澳台通行证的事情很多，每当看到群众焦急万分的样子，总是比群众还急，顾不了自己的家庭和身体，把群众的事当成自己的事，加班加点地在最快的时间内为申请人审核报批材料，通常最后一个离开办公室的人都是她。每天下班后脸上除了深深的疲倦外还有对家的内疚，她以自己的实际行动证明了自己是一位好警察，但却成了家庭中不称职的一份子。 
    四季更替，日月如梭，李蔓书接待的群众有多少，她已经记不清了，但经她手办理的上万本证件却记录下了她工作的点点滴滴。成绩是对过去的肯定，而今，她正信心百倍，在践行共产党员全心全意为人民服务的航程中英姿飒爽，破浪前行。